Если ваша морозильная камера Hitachi перестала морозить или работает недостаточно эффективно, не паникуйте. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или с помощью нашего мастера. Ниже приведены основные причины такого состояния и способы их устранения.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка) | Владелец может сам: Отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора | Только мастер: Заменить термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения | Только мастер: Вызвать мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки | Владелец может сам: Проверьте и освободите кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка) | Владелец может сам: Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания | Владелец может сам: Проверьте подключение к сети и наличие питания.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция | Владелец может сам: Закройте дверцу, освободите и очистите вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла | Владелец может сам: Подождите восстановления; измените место установки.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий | Владелец может сам: Закрывайте дверцы, уберите помехи, обеспечьте зазоры.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда | Владелец может сам: Устраните условия; при сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором | Только мастер: Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0» | Владелец может сам: Включите камеру, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки | Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально | Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно или она связана с внутренними компонентами холодильника, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит термостат, прочистит капиллярную трубку, при необходимости заправит систему фреоном и выполнит другие необходимые работы для восстановления функциональности вашей морозильной камеры Hitachi.