# Стиральная машина Hitachi: не работает — причины и что делать

> Стиральная машина Hitachi не включается? Не спешите вызывать мастера. Часто проблему можно решить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок.…

Стиральная машина Hitachi не включается? Не спешите вызывать мастера. Часто проблему можно решить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Если же после ваших действий машина по-прежнему не работает, обратитесь в наш сервисный центр — наши специалисты быстро определят причину и устранят неисправность.

## Почему так бывает

- **Машина выключена, находится на паузе или не выбран запуск** | **Владелец может сам** | Нажмите «Вкл./Выкл.» и «Старт/Пауза»; проверьте настройки программы. | **Почему:** Проверка кнопок и настроек разрешена.
- **Временный сбой электроники или зависание платы** | **Владелец может сам** | Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите снова. | **Почему:** Перезапуск после отключения разрешен.
- **Недостаточный напор воды** | **Владелец может сам** | Проверьте давление и дождитесь восстановления нормального напора. | **Почему:** Проверка напора и ожидание восстановления.
- **Неисправна розетка** | **Владелец может сам** | Проверьте розетку другим прибором и отремонтируйте или замените ее. | **Почему:** Ручная проверка.
- **Включена блокировка от детей или блокировка панели** | **Владелец может сам** | Отключите блокировку предусмотренной комбинацией кнопок. | **Почему:** Блокировка отключается штатной комбинацией.
- **Используется неисправный удлинитель, переходник или сетевой фильтр** | **Владелец может сам** | Подключите машину напрямую к исправной настенной розетке. | **Почему:** Разрешено подключить напрямую.
- **Вилка вставлена неплотно или машина отключена от сети** | **Владелец может сам** | Плотно вставьте вилку в исправную розетку. | **Почему:** Проверка и установка вилки разрешены.
- **Дверца или люк закрыты неплотно** | **Владелец может сам** | Уберите зажатое белье и закройте дверцу до характерного щелчка. | **Почему:** Правильное закрытие дверцы разрешено.
- **Неисправен датчик Холла или тахогенератор** | **Только мастер** | Проведет диагностику датчика и заменит его при неисправности. | **Почему:** Диагностика и замена тахогенератора требуют专业技能.
- **Неисправна кнопка включения или «Старт»** | **Только мастер** | Проверит кнопку мультиметром и заменит ее при отсутствии контакта. | **Почему:** Проверка мультиметром и замена кнопки требуют специальных знаний, поэтому это делает наш мастер.
- **В поддоне скопилась вода из-за утечки или конденсата** | **Только мастер** | Отключит машину, удалит воду и устранит источник попадания влаги. | **Почему:** Устранение внутренней утечки требует разборки машины, поэтому это делает наш мастер.
- **Неисправен модуль или плата управления** | **Только мастер** | Проведет диагностику, ремонт или замену модуля. | **Почему:** Ремонт или замена модуля управления — сложная задача, поэтому это делает наш мастер.

## Когда это норма

Автоматическое отключение после длительного простоя | Нажмите кнопку включения и снова запустите прибор.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, наш мастер приедет к вам в удобное время. Он проведет полную диагностику стиральной машины Hitachi с использованием профессионального оборудования, точно определит причину неисправности и выполнит все необходимые работы по ремонту. Мы используем только оригинальные запчасти и даем гарантию на все виды работ.

---

Hitachi. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Покрышкина, 3. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).