# Стиральная машина Hitachi: повреждён корпус — что делать

> Видимые повреждения корпуса, дверцы или барабана стиральной машины Hitachi — это не только эстетический дефект, но и потенциальный источник более…

Видимые повреждения корпуса, дверцы или барабана стиральной машины Hitachi — это не только эстетический дефект, но и потенциальный источник более серьезных проблем. Такие повреждения могут возникать по разным причинам, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.

## Почему так бывает

- **Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины.**
 **Что вы можете сделать:** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Дождитесь полной разморозки прибора.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.**
 **Что вы можете сделать:** Не включайте и не эксплуатируйте машину со следами повреждений. Обратитесь к продавцу или в нашу сервисную службу.
- **Установка вплотную к стене.**
 **Что вы можете сделать:** Убедитесь, что стиральная машина установлена с зазором от стены для предотвращения вибраций и ударов.
- **Неснятые транспортировочные крепления.**
 **Что вы можете сделать:** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные болты и элементы.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины.**
 **Что вы можете сделать:** Убедитесь, что сливной шланг вставлен правильно, без применения силы.
- **Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих.**
 **Что вы можете сделать:** Не используйте машину с видимыми повреждениями. Свяжитесь с нашей сервисной службой.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.**
 **Что вы можете сделать:** Незамедлительно удалите ржавчину с помощью специальных средств без хлора.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.**
 **Что вы можете сделать:** Используйте мешочки для стирки деликатных вещей и регулярно проверяйте барабан на наличие посторонних предметов.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.**
 **Что вы можете сделать:** Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее чистящее средство.
- **Использование уксуса.**
 **Что вы можете сделать:** Не используйте уксус для удаления запаха из машины, так как это может повредить некоторые компоненты.
- **Мелкие острые предметы в барабане.**
 **Что вы можете сделать:** Проверяйте карманы одежды перед стиркой и не стирайте предметы, которые могут повредить барабан.

## Когда это норма

Нормальной считается незначительная вибрация или шум при работе машины, особенно при отжиме. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки, которые обычно идут в комплекте с прибором.

## Что сделает мастер

Если повреждение серьезное, например, треснуло стекло люка или деформированы крепления, наши мастера проведут диагностику и заменят поврежденные детали в нашем сервисном центре. Мы не рекомендуем пытаться самостоятельно ремонтировать корпус или заменять сложные компоненты, так как это может привести к усугублению поломки и потере гарантии.

---

Hitachi. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Покрышкина, 3. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).